| otevírací doba poradny | ||
| pondělí | 8:00 – 12:00 | 12:30 – 17:00 |
| úterý | 8:00 – 12:00 | 12:30 – 17:00 |
| středa | 8:00 – 12:00 | 12:30 – 17:00 |
| čtvrtek | 8:00 – 12:00 | 12:30 – 17:00 |
| pátek | 8:00 – 13:00 |
Návštěvu si prosím sjednejte na tel: 773 595 328
O službě odborné sociální poradenství a terénní službě
Video s vysvětlením ve znakovém jazyce můžete shlédnout ZDE: https://vimeo.com/273585382
Poradenství poskytujeme osobám se sluchovým postižením (bez omezení věku) a jejich rodinným příslušníkům. Vytváříme přátelskou atmosféru s respektem a úctou. Pracujeme s každým individuálně, aby došlo k naplnění potřeb a přání každého z Vás, kdo se na nás obrátí. Prioritou pro nás je vyslechnout Vás a společnými silami najít řešení.
Nejčastěji pomáháme s výběrem správné kompenzační pomůcky, která Vám může např. usnadnit komunikaci s okolím nebo poslech televize či rádia – zesílí a upraví srozumitelnost mluveného slova. Potřebujete ráno včas vstát nebo si nastavit minutku při vaření? Seznámíme Vás s vibračními a světelnými budíky a minutkami. Ukážeme Vám, jak správně s pomůckou zacházet, kde je možné ji zakoupit. Používáte sluchadlo? U nás se naučíte, jak ho správně používat a jak o něj pečovat. Pomůžeme Vám i s vyplněním různých formulářů např. žádosti o příspěvek na zvláštní pomůcku, s vysvětlením úředních dopisů…
Můžete nás navštívit v poradně Hradeckého centra nebo se můžeme sejít „venku“ a doprovodit Vás např. k ORL lékaři, jako Vaše podpora při jednání.
Terénní služba je poskytována v osobním zázemí klienta. Jde o situace, kdy klient nemůže navštívit poradnu osobně např. z důvodu omezené pohyblivosti. Nebo jeho nepříznivá životní situace vyžaduje vybavení jeho domácnosti kompenzačními pomůckami a je nutné navštívit jeho domácnost za účelem správného výběru pomůcky (nikoliv instalace).
Terénní služba je poskytována i formou doprovodu např. k lékaři, zaměstnavateli, na úřad, při jednání s rodinnými příslušníky apod., kdy klient má zájem o podporu při řešení své situace.
Služba je poskytována dle provozní doby poradny, musí být nejméně 5 dní předem objednána. Služba je poskytována zdarma.
Chcete se dozvědět více:
Garantovaná nabídka Odborného sociálního poradenství
Etický kodex sociálních pracovníků